How to use Clearnote Primary over 9 yearsago

前も質問したのですが…。 未読メッセージはないのに未読バッチが消えません。 前に、何回も開いたり閉じたりしたら直るときいたのですが、なかなか直りません。 どうすれば良いですかね？（ただ未読バッチがあるだけなのですが…）