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  5. 秘書検定についてです。解説をお願いします
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Julia
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秘書検定についてです。解説をお願いします

¯ . | . || 1日目 (2) 次は、電話を受ける際の注意点を述べたものである。 中から不適当と思われるものを 1つ選びなさい。 ① メモの用意をする。 ② 用件は聞き間違いをなくすため、 最後に確認する。 ③ベルが鳴ったらすぐに受話器を取る。 ④受話器をとったら、社名,課名,名前を名乗る。 ⑤ まずはこちらの要件を伝え、 それから相手の用件を聞く。
秘書検定
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