これを見ながらプレゼンしないといけないんですけど、どのような感じで話せばいいと思いますか？😭😭

1. ホテル・観光コースの学生に必要な資質として「ホスピタリティ」と呼ばれるものがる。 「ホスピ 「タリティ」とは何か、意味を調べ自分の言葉でまとめなさい。 1.ホスピタリティとは もとは観光業界や医療・介護の分野で重要視されてきた考え方。 似た意味をもつ言葉の「サービス」とは区別される。 近年では、「サービス精神」よりも「ホスピタリティ」が多用されている。 (わが国で大切にされてきた思想の「おもてなし」とも考え方は異なる。) ↓ 「ホスピタリティ」とは、おもてなしの心を持ってお客様を迎え入れること。 具体的には: ① お客様のニーズ 要望に合わせたサービス提供 ②笑顔で接客 . ③心地よい空間の提供 ※お客様に快適な体験を提供するための様々な行為を指す。 (顧客満足度を高めることにつながる、ビジネスにおいても重要な要素である。) 2.「ホスピタリティ」と「サービス」の違い 「ホスピタリティ」 : 心地よい体験の提供を重視 運営に (ホテルヤレストランの部屋や席の配置、装飾、清潔感、スタッフの衣装、挨拶など) 「サービス」:顧客の求めるニーズに迅速・的確に対応すること ※「ホスピタリティ」には顧客の心理面に対するアプローチを示し、「サービス」は物質的な ニーズへのアプローチを意味する。 ただし、どちらも顧客満足度向上には欠かせない。 3. 「おもてなし」 との融合 茶道の中の、「相客に心せよ」にもあるように、お互いを尊重し楽しいひと時を過ごす、 にもあるとおり、 お客様に敬意を表し清らかな心を示すことも大切。高 参考文献、 参考サイト名または URL DAIKEN Architect News 内 ホスピタリティとはどんな意味? サービスとの違い 日本独自の「おもてなし」 文化の融合

英語リーディング(共通テスト)の勉強法について2つ質問があります。 現在、演習や模試で６割前後を行ったり来たりしてるような状態で、「ある程度すでに春の時点で5周程は速読しており久しぶり読んでも時間をかけすぎず理解出来てる英語リーディング過去問」ではあるけどけどしばらく復習... Read More

みなさんが受験期にやっていた、またはやっている勉強方法やルーティーンを教えてください! ・勉強時間 ・勉強場所 ・ルーティーン、習慣づけていたことなど ・他にもあれば教えてください 学校でのプレゼンで役立てたいと思います!できるだけたくさん教えてください🙇

直線の方程式 y ＝ mx ＋ nは、xに、どのような値を入れても等式が成立する恒等式ではないのですか？？

南山大学経営学科志望です。南山の過去問を解いたのですが6割ほどで、大門1の語彙語法は9割ほど取れたのですが、それ以降のイディオムや熟語や適語補充が全然できてませんでした。イディオムの勉強はエンゲージや速読英熟語(改訂前の)を使っですのですが、足りませんか？スクランブルやネク... Read More

高校1年生です 論理表現と英語コミュニケーションの勉強の仕方の違いなどがわかりません。 教えてください！

これ答えは1のeach らしいんですけど2のAllが使えない理由を教えて欲しいです！

B Section 168 1633 (e) of those companies has its own room in that building. 4 Both ①Each 2 All ③Every

月曜の英語の論理表現の授業で、2人ペアである商品について紹介し、テレビショッピングのような発表をしなければいけません。その文章を覚えないといけないのですが、多すぎて覚えられる気がしません😭　何かいい覚え方はありませんか。　小さい紙（名刺くらい）が配られて、それは発表中も見て... Read More

大学受験英語の参考書について 肘井の英文法の後は英文解釈かrulesどっちの方がいいですか？

高２文系です。 大学受験の英語の参考書について質問したいです。scrambleを使っているのですが文法の勉強としては十分ですか？ また、英文解釈の問題集として "肘井の英文法"→"英文解釈100"の流れで大丈夫でしょうか？ 主に共通テスト対策です 教えてほしいです🙇