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医療接遇マナー学
信念-
態度について
○理学療法士は、技術と知識、人間力で患者の不安をとる仕事。
-医療職の責務・理学療法学生の責務一
○a patient care
↓学生は…?
○医学・医療を学び、知識と技術の実践を学ぶ。
○知識と技術は、誤れば人の命を奪うもの。
○知識と技術を使う倫理性を身につけねばならない。
-倫理とは?-
○人と人がかかわり合う場でのふさわしいふるまい方
D
・仲間の間で守るべき秩序
・道徳 (moral): 社会における善悪の判断基準
個人の内的な自発性を重視
・倫理(ethics): 特定の集団・職業の善悪の判断基準
客観性を重視
-問題行動-
○患者さんの気持ちに寄り添わない対応
○医療接遇マナー・立ち居振る舞いが適切でない。
↓
倫理的でも道徳的ではない自己中心的なもの。
○医療者の問題行動とは?
SNS乱用(患者情報漏出/教育病院での批判)
→守秘義務の不履行
間違った情報の伝達
→同意のない医療行為
→研究データの捏造
→身体的暴力
など

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B
見てくれてありがとう!
態度についてのノートはこれで終わりです!
お疲れ様でした
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