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196. What does the article indicate about mentors? (A) They are beneficial in many types of workplaces. (B) Their role should be thoroughly described in the employee manual. (C) They should be made available to longtime employees on an optional basis. (D) They should receive a bonus payment for their work. 197. In the article, the word "parties" in paragraph 3, line 7, is closest in meaning to (A) applicants (B) participants (C) divisions (D) celebrations 198. Where does Ms. Sedillo probably work? (A) At a restaurant-supply company (B) At a cooking school (C) At a restaurant (D) At a grocery store employee-turnover rate motivate 意欲を与える spontaneously 自発的に 199. What skill does Ms. Sedillo NOT say she learned from Mr. Kranz? (A) How to transmit instructions to coworkers (B) How to process credit card payments (C) How to interact effectively with customers (D) How to resolve customers' complaints 200. Based on the article, why would Ms. Sedillo be unacceptable as a mentor? (A) She did not keep her conversations with Mr. Kranz confidential. (B) She made a mistake when handling a special order. (C) She does not have enough time in her schedule. (D) She has not been a member of the st for very long. Participants = Parties be assigned to-一するように割り当てられる good rapport with--との良好な関係 diner 2 レストランで食事をする人 assure 確信させる ・ensure 確実にする
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