回答

1. a. I'd never seen = I had never seen(過去完了形)
← I didn't know(過去形) who she was(過去形). 私は彼女が誰か分からなかった。なぜなら、それよりも前に彼女には一度もあったことがなかったから。⇒ つまり、過去よりも前の時制、過去完了形を選ぶ。

2. a. not go(動詞の原形) = (should) not go
← recommend(推薦する)/suggest(提案する)/demand(要求する)等+that(接続詞)+S+(should) ~(動詞の原形) 

参考にしてください

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