大雄觀看購物頻道時,覺得主持人介紹的廚房刀具組效果不錯,於是以紙本傳真方式與業者簽訂購買契約,
但拿到產品將其拆封後,卻發現刀具無法放入廚房收納櫃中,於是立即要求退貨,業者取出雙方當時簽定的
契約書,主張契約條款明訂該刀具既已售出就僅能換貨,除非有瑕疵,否則不可退貨。大雄憤怒之餘,決定
吃些點心來緩和情緒,於是打開手機的外送平臺軟體點了蛋糕與飲料,不料收到餐點後卻發現蛋糕上裝飾的
擺放位置與外送平臺上所呈現的照片不一樣,於是在社群軟體上大肆抱怨。吃完點心後,大雄的心情依舊不
好,因此選擇出門走走散散心,經過便利商店時,看到動漫圖案的免洗內褲很可愛,於是買回家作為收藏品
殊不知買完後在回家的路上,發現相同商品在量販店卻賣更便宜,累積了一天的怒氣再也忍無可忍,於是
立即返回便利商店主張《消費者保護法》保障消費者得以7日內退貨,要求店家應讓他退貨。請問:
)19.依題文及《消費者保護法》,大雄能否向外送平臺要求退貨?
(A)可以,消費者與外送平臺的契約屬於特種交易,若大雄尚未食用,可於當日要求退貨
(B)可以,《消費者保護法》限制外送平臺的契約自由,且餐點與照片不符,符合退貨條件
(C)不可以,消費者與外送平臺的契約不受《消費者保護法》保障,蛋糕若沒有明顯瑕疵,不得退貨
(D)不可以,雖然消費者與外送平臺的契約屬於通訊交易,但蛋糕不受7日鑑賞期的保障
依我國《消費者保護法》規定,大雄向便利商店購買免洗內褲,該便利商店有無義務退貨?並說明原因。
原因
消費者保護法規定鑑賞期七日內可退貨
答
: 便利商店有無義務退貨
√ 有義務
不包括已拆封的私人用品,而大雄並未折封此
☑ 無義務
免洗內褲,故可退貨,
了解了！！謝謝你💕