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数学 高校生

昨日の入試で解いた問題なのですが、キ以降があってるかどうか分からなくて不安です、、、根気で解いたのですが、根気以外でまともに解く方法を教えてほしいです。解き方が気になってしょうがないです😭

II ある企業の顧客向け電話相談窓口は、1人の従業員Aによって連運営されている。 この電話相談窓口では, 以下により応対を行う。 その顧客の電話が着信した時点から通話が開始される。 の 顧客の電話が着信した時刻にAが他の顧客と通話中であれば,そ の顧客は電話をつっないだまま待機し, Aと他の顧客との通話が終了 した時点からその顧客との通話が開始される。 の 他の顧客との通話が終了した時点で2人以上の顧客が待機している 場合は、先に着信した顧客が優先される。 の この電話相談窓口に電話する顧客は全員。着信してからAとの通 話が始まるまで待機し続ける。 例えば、午前9時0分に電話相談がが開始されてから,1人目の着信が午前9時3 分にあり2分間通話し, 2人目の着信が午前9時4分にあり3分間通話したとする。 この場合の1人目の待機時間は0分間,通話時間は2分間であり, 2人目の待機時 間は1分間、通話時間は3分間である。 表 ある日の10人の顧客への応対まとめ ある日の午前9時0分から 電話が着信 した時刻 (午前9時) 15 Aとの通話時間 (単位:分間) 顧客の の60分間に、Aは10人の願 通し番号 客に応対した。右の表には、 不分) 15 0分 着信順に顧客の通し番号を付 2 9分 6 け、電話が着信した時刻,A との通話時間をまとめている。 3 11分 8 通し番号10の次の顧客の電 4 16分 7 話が着信した時刻は 10時0 5 22分 6 分であった。 6 27分 31分 3!5 7 この日の午前9時0分から の60分間の応対について考 8 37分 37(1 9 46分 える。 (S分) 5 54分 10 (3分 56 - 57 - 1o60

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