Question

うに

こんなとき、どうしますか？？

問4 白内障手術の予約だった患者さん
が予約時間を30分以上過ぎても来ていま
せん。担当ドクターは、「次の予約があ
るから今日は無理」と言っています。そ
こへその患者さんから電話が入りまし
た。どうやら、事故渋滞でバスが遅れ、
やっと駅についたところで電話してこら
れたようです。あなたなら、まずどんな
言葉をかけますか? 実際の言い方を書
いてください。
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