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対称式の問題です.
(x+y+z)^2=x^2+y^2+z^2+2(xy+yz+zx), x^3+y^3+z^3-3xyz=(x+y+z)(x^2+y^2+z^2-xy-yz-zx)
からはじめましょう. (2)の解の探し方は係数によく注意することです.
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(1)xy+yz+zx={(x+y+z)^2-(x^2+y^2+z^2)}/2={(3-a)^2-(a^2+2a+3)}/2=3-4a.
またxyz={(x^3+y^3+z^3)-(x+y+z)(x^2+y^2+z^2-xy-yz-zx)}/3
={(-a^3-3a^2+9a+27)-(3-a){(a^2+2a+3)-(3-4a)}}/3
={(3-a)(a^2+6a+9)-(3-a)(a^2+6a)}/3=3(3-a)=9-3aとそれぞれaで表せる.
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(2)実数x, y, zを解とするtについての3次方程式はt^3+(a-3)t^2-(4a-3)t+3(a-3)=0⇔(t-3)(t^2+at-(a-3))=0.
t=3以外の解が実数解を持つためにはtについての2次方程式t^2+at-(a-3)=0の判別式D=a^2+4(a-3)≧0であればよい.
すなわちa≦-6, 2≦aが求める条件である.
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(3)3が重解の場合は3^2+3a-(a-3)=0⇔a=-6. t^2+at-(a-3)=0が重解をもつ場合はa=-6, 2なのでa=-6, 2.