回答

aが3枚含まれるとき1通り
aが2枚含まれるときもう1枚はbかcの2通りで、その並び方は3C1通り。よって、2×3通り
aが1枚含まれるとき、その並び方は3!通り
以上より、1+6+6=13通り

これでどうでしょうか?

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