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教科書を確認してもらうと分かりますが、係数が虚数のときは判別式使えないんですよね。当然解の公式も使えないです。
実数αを解にもつと仮定すると、iを含む部分と含まない部分に分けられます。右辺の0は0+0iと考えられるので、複素数の相当条件より2本の式がたてられるはずです。このヒントをもとに考えてみて、分からなければ、分からない点をコメントで教えてください。

遅くなりました💦ありがとうございました😊

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